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Redução de vazamentos nas vias públicas
Entre as práticas adotadas pela Cesan para reduzir o risco de vazamentos com o uso dos sistemas de abastecimento de água e de coleta e tratamento do esgoto, destaca-se a inspeção da qualidade dos materiais adquiridos e usados nos sistemas de saneamento. Essa atividade também aumenta a produtividade, reduz os custos de manutenção e o número de reclamações de clientes, contribuindo com a boa imagem da Companhia.
Esses impactos são vivenciados na prática das atividades básicas da Cesan, mas são de difícil mensuração, pois são inúmeras as variáveis que podem convergir e provocarem vazamentos nas redes, como o tráfego acima da capacidade das vias, picos de pressão ou supressão nos sistemas, qualidade da mão de obra empregada, entre outros.

Número de vazamentos nas redes de esgoto
O vazamento de esgoto nas vias públicas é um dos principais impactos gerado pelo uso dos serviços de saneamento oferecidos pela Cesan. Em 2016 foram totalizadas 17.269 correções de vazamentos nas redes de esgoto.