Todos os empregados da Cesan participam anualmente da Avaliação de Desempenho por Competência, processo que permite o acompanhamento da performance de cada empregado, sua evolução na carreira e sua capacidade de entregar resultados esperados por meio do aumento do seu nível de proficiência em uma competência já adquirida ou pela conquista de uma nova competência.
O modelo de Avaliação de Desempenho por Competência da Cesan é composto por competências Organizacionais e Profissionais. Inicialmente, foram definidas as competências organizacionais (essenciais), vinculadas diretamente ao direcionamento do negócio e a partir destas foram definidas as competências profissionais (gerais, gerenciais e específicas) que devem ser adquiridas pelos empregados da organização.