Relatório deSustentabilidade
2017Exercício 2016

Relatório de Sustentabilidade 2017 Exercício 2016

Índice GRI

Estratégia e análise

G4-1 – Declaração do decisor mais graduado da organização sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia de sustentabilidade

G4-2 – Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades

 

Perfil organizacional

G4-3 – Nome da organização

G4-4 – Principais marcas, produtos e serviços

G4-5 – Localização da sede da organização

G4-6 – países nos quais a organização opera e nome dos países nos quais a suas principais operações estão localizadas ou que são especificamente relevantes para os tópicos de sustentabilidade abordados no relatório

G4-7 – Natureza da propriedade e forma jurídica da organização

G4-8 – Mercados em que a organização atua (com discriminação geográfica, setores cobertos e tipos de clientes e beneficiários)

G4-9 – Porte da organização

G4-10 – Força de trabalho

G4-11 – Empregados cobertos por acordos de negociação coletiva

G4-12 – Cadeia de fornecedores

G4-14 – Como a organização adota a abordagem ou princípio da precaução

G4-15 – Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa

G4-16 – Participação em associações

 

Aspectos materiais identificados e limites

G4-17 – Entidades incluídas nas demonstrações financeiras ou documentos equivalentes

G4-18 – Definição de conteúdo do relatório

G4-19 – Aspectos materiais identificados

G4-20 – Limites dos aspectos dentro da organização

G4-21 – Limites dos aspectos fora da organização

G4-22 – Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores

G4-23 – Alterações significativas em relação a períodos cobertos por relatórios anteriores

 

Engajamento de stakeholders

G4-24 – Stakeholders engajados pela organização

G5-25 – Identificação e seleção de Stakeholders para engajamento

G4-26 – Abordagem de Stakeholders

G4-27 – Tópicos e preocupações levantados por Stakeholders

 

Perfil do Relatório

G4-28 – Período coberto pelo relatório

G4-29 – Data do relatório anterior mais recente

G4-30 – Ciclo de emissão de relatórios

G4-31 – Contato para perguntas sobre o relatório ou seu conteúdo

G4-32 – Opção “de acordo” escolhida pela organização

G3-33 – Verificação externa

 

Governança

G4-34 – Estrutura de governança

 

Ética e integridade

G4-56 – Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e de ética

 

CATEGORIA ECONÔMICA

 

Desempenho econômico

G4-EC1 – Valor econômico direto gerado e distribuído

G4-EC2 – Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização em decorrência de mudanças climáticas

G4-EC3 – Cobertura das obrigações previstas no plano de pensão de benefício da organização

G4-EC4 – Assistência financeira recebida do governo

 

Presença no mercado

G4-EC5 – Variação da proporção do salário mais baixo, discriminado por gênero, comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes

G4-EC6 – Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local em unidades operacionais importantes

 

Impactos econômicos indiretos

G4-EC7 – Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos

G4-EC8 – Impactos econômicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactos

 

Práticas de compra

G4-EC9 – Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

 

CATEGORIA AMBIENTAL

 

Materiais

G4-EN1 – Materiais usados, discriminados por peso ou volume

G4-EN2 – Percentual de materiais usados provenientes de reciclagem

 

Energia

G4-EN3 – Consumo de energia dentro da organização

G4-EN4 – Consumo de energia fora da organização

G4-EN5 – Intensidade energética

G4-EN6 – Redução do consumo de energia

 

Água

G4-EN8 – Total de retirada de água por fonte

G4-EN9 – Fontes hídricas significativamente afetadas por retirada de água

G4-EN10 – Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada

 

Biodiversidade

G4-EN11 – Unidades operacionais próprias, arrendadas ou administradas dentro ou nas adjacências de áreas protegidas e áreas de alto índice de biodiversidade situadas fora de áreas protegidas

G4-EN13 – Habitats protegidos ou restaurados

 

Emissões

G4-EN15 – Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) (Escopo 1)

G4-EN16 – Emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia (Escopo 2)

G4-EN17 – Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (GEE) (Escopo 3)

G4-EN20 – Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO)

G4-EN21 – Emissões de NOx,SOx e outras emissões atmosféricas significativas

 

Efluentes e resíduos

G4-EN22 – Descarte total de água, discriminado por qualidade e destinação

G4-EN23 – Peso total de resíduos, discriminado por tipo e método de disposição

G4-EN24 – Número total e volume de vazamentos significativos

 

Produtos e serviços

G4-EN27 – Extensão da mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços

 

Conformidade

G4-EN29 – Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos ambientais

 

Transporte

G4-EN30 – Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados

 

Geral

G4-EN31 – Total de investimentos e gastos com proteção ambiental, discriminado por tipo

 

Mecanismos de queixas e reclamações sobre impactos ambientais

G4-EN34 – Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal

 

CATEGORIA SOCIAL

PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE

 

Emprego

G4-LA1 – Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região

G4-LA2 – Benefícios concedidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados por unidades operacionais importantes da organização

G4-LA3 – Taxas de retorno ao trabalho e retenção após uma licença maternidade/paternidade, discriminadas por gênero

 

Relações trabalhistas

G4-LA4 – Prazo mínimo de notificação sobre mudanças operacionais e se elas são especificadas em acordos de negociação coletiva

 

Saúde e segurança no trabalho

G4-LA5 – Percentual da força de trabalho representada em comitês formais de saúde e segurança, compostos por empregados de diferentes níveis hierárquicos, que ajudam a monitorar e orientar programas de saúde e segurança no trabalho

G4-LA6 – Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero

G4-LA7 – Empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação

G4-LA8 – Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos

 

Treinamento e educação

G4-LA9 – Número médio de horas de treinamento por ano por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional

G4-LA10 – Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua que contribuem para a continuidade da empregabilidade dos empregados em período de preparação para a aposentadoria

G4-LA11 – Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira, discriminado por gênero e categoria funcional

 

Diversidade e igualdade de oportunidades

G4-LA12 – Composição dos grupos responsáveis pela governança e discriminação de empregados por categoria funcional, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade

 

Igualdade de remuneração para mulheres e homens

G4-LA13 – Razão matemática do salário e remuneração entre mulheres e homens, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes

 

Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas

G4-LA14 – Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a práticas trabalhistas

G4-LA15 – Impactos negativos significativos reais e potenciais para as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito

 

Mecanismos de queixas e reclamações relacionados a práticas trabalhistas

G4-LA16 – Número de queixas e reclamações relacionadas a práticas trabalhistas registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal

 

DIREITOS HUMANOS

 

Não discriminação

G4-HR3 – Número total de casos de discriminação e medidas corretivas tomadas

 

Liberdade de associação e negociação coletiva

G4-HR4 – Operações e fornecedores identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva possa estar sendo violado ou haja risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito

 

Trabalho infantil

G4-HR5 – Operações e fornecedores identificados como de risco para a ocorrência de casos de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicação do trabalho infantil

 

Práticas de segurança

G4-HR7 – Percentual do pessoal de segurança que recebeu treinamento nas políticas ou procedimentos da organização relativos a direitos humanos que sejam relevantes às operações

 

Avaliação

G4-HR9 – Número total e percentual de operações submetidas a análises ou avaliações de direitos humanos de impactos relacionados a direitos humanos

 

Avaliação de fornecedores em direitos humanos

G4-HR11 – Impactos negativos significativos reais e potenciais em direitos humanos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas a esse respeito

 

SOCIEDADE

 

Comunidades locais

G4-SO1 – Percentual de operações com programas implementados de engajamento da comunidade local, avaliação de impactos e desenvolvimento local

G4-SO2 – Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades locais

 

Combate à corrupção

G4-SO3 – Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção e os riscos significativos identificados

G4-SO4 – Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção

G4-SO5 – Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas

 

Conformidade

G4-SO8 – Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias aplicadas em decorrência da não conformidade com leis e regulamentos

 

Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade

G4-SO9 – Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade

G4-SO10 – Impactos negativos significativos reais e potenciais da cadeia de fornecedores na sociedade e medidas tomadas a esse respeito

 

Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade

G4-SO11 – Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal

 

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO

 

Saúde e segurança do cliente

G4-PR1 – Percentual de categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias

G4-PR2 – Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante seu ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado

 

Rotulagem de produtos e serviços

G4-PR5 – Resultados de pesquisas de satisfação do cliente

 

Privacidade do cliente

G4-PR8 – Número total de queixas comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes

 

Conformidade

G4-PR9 – Valor monetário de multas significativas aplicadas em razão de não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços